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北京绿植送货上门“买了500多元的绿植，结果收到时候已经奄奄一息了，根本养不活。”近网购绿植时就遭遇了烦心事。他告诉记者，由于家里有个小院子，他想要点缀一下，就在网上购买了500多元的绿植，结果收到时却遇到了问题，他和店家就赔偿退款问题始终无法达成一致。

北京盆栽快递到家当时购买的时候就担心运输问题，店家表示不会出问题。黄先生收到绿植后时间打开，却发现其中一半多的植物都已经奄奄一息，很难养活。黄先生联系卖家，卖家也承认绿植确实已经闷坏，但他认为是快递公司的问题。“他和我说快递包装方式有问题，而且推迟了配送，应该由快递公司赔偿。”但黄先生联系快递公司后，对方表示绿植是特殊物品，只愿意赔偿运费。目前，黄先生和店家就赔偿问题还没有达成一致。